Kontakt:

ELEKTRONIKA DUMENČIĆ, obrt za popravak elektroničke opreme

Telefon: 0981739107

E-mail: tomislav.dumencic@gmail.com

Adresa: Stjepana Radića 9a, 31400 ĐAKOVO

OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PISANOG PRIGOVORA POTROŠAČA

Sukladno članku 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narodne novine broj: 19/2022)
obavještavamo potrošače da nezadovoljstvo na pruženu uslugu mogu iskazati na
neki od sljedećih načina:
Osobnom predajom pisanog prigovora serviseru u prostorijama servisa
Putem pošte na adresu sjedišta obrta:
Elektronika Dumenčić, obrt za popravak elektroničkih uređaja
Vl.Tomislav Dumenčić
Stjepana Radića 9a
Putem elektroničke pošte na e-adresu: elektronika.dumencic@gmail.com
Pružatelj usluga se obvezuje bez odgađanja u pisanom obliku potvrditi primitak
prigovora potrošača.
Pružatelj usluga se obvezuje u pisanom obliku dostaviti odgovor na prigovor
najkasnije u roku od 15 dana od dana zaprimanja prigovora sukladno ovoj
Obavijesti jasno se izjašnjavajući prihvaća li osnovanost prigovora potrošača. U tu
svrhu, molimo Vas da u prigovoru koji osobno predajete u prostorijama servisa ili
dostavljate putem pošte, naznačite svoje ime, prezime i adresu.